Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de TOPILU, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

Aviso legal

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Denominación Social: Cristina Oribe en adelante Topilu

Domicilio Social: Calle Navas de Tolosa, 51. 08191.Rubí (Barcelona). CIF / NIF: 47783452D

e-Mail: info@topilu.es

Nombre de dominio: topilu.es

Objeto

TOPILU responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

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Responsabilidad

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Ley aplicable y jurisdicción

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Métodos de pago.

  • Mediante tarjeta bancaria.

Envíos y plazos de entrega

General

Los pedidos serán enviados en un plazo de unos 10 días laborables después de realizar el pedido (en campaña este plazo puede ser mayor), por lo que puede tardar en llegarte más tiempo, todo esto siempre y cuando se especifique el número de teléfono en comentarios antes de realizar el pedido. Si es urgente que lo tengas antes ponte en contacto en info@topilu.es

Los pedidos pagados por transferencia bancaria serán enviados una vez recibido el pago. Para agilizar el envío, es recomendable enviar el comprobante de la transferencia a info@topilu.es para agilizar el pedido.

Destinos disponibles de entrega

Nacional: España (península y Baleares)

Resto consultar en info@topilu.es

Tarifas de envío

El coste del envío es de 4,50 € por pedido para España (península)

Baleares 6€ por pedido

Para envíos internacionales ponte en contacto con nosotros y te explicaremos las condiciones.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Cualquier pérdida de la mercancía u otro siniestro que se pueda producir durante el transporte de la mercancía, no será en ningún caso responsabilidad de TOPILU , pero sí se realizarán los trámites oportunos para la reposición de la mercancía.

Devoluciones

Si por cualquier motivo no estás de acuerdo con lo adquirido, puedes devolver el producto dentro de un plazo de quince días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberás de enviarlo a la dirección especificada en la Hoja de Devolución que podrás encontrar en la página web www.topilu.es y que deberás rellenar y adjuntar al producto devuelto dentro del paquete. Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

La dirección para la devolución es la siguiente:

TOPILU

Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones. En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a TOPILU, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución. Se consideran causas no imputables cambios de talla, color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido. Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será TOPILU quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido y se enviará la prenda en perfectas condiciones pero siempre mismo modelo, talla y color. Cualquier cambio de modelo , talla o color será gestionado como una DEVOLUCIÓN sin opción directa a cambio.

Una vez recibido y comprobado el estado de la devolución en la dirección indicada, se procederá al abono del dinero del mismo modo en el que se realizase el pago.

Recomendamos realizar el envío con Nº DE SEGUIMIENTO o LOCALIZADOR para que disponga del comprobante en caso de extravío del paquete.

No se realizará la devolución económica en prendas de OUTLET, en su caso se procederá a la realización de un vale por el mismo importe de dicha prenda/s que tendrá una validez máxima de 90 días naturales, no pudiéndose canjear en periodos de rebajas u otras promociones.

Precios, productos y formas de pago

TOPILU se reserva el derecho al cambio de precios, sin comunicación previa.

Las fotografías de los productos no son contractuales, pudiendo variar ligeramente con respecto al producto entregado.

Los precios incluyen IVA y no incluyen marcaje.

Los precios son válidos salvo error tipográfico.

Propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial del propio TOPILU o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

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